Hallo Herr Thau,
gleichen Fehler habe ich ab der CiCS 3.1.6 auch "beobachtet". Bis zur 3.1.5 läuft alles reibungslos.
Auch in der 3.3.x tritt der Fehler "[Error][Kernel::Output::HTML::Layout::Output][731] Can't read Redirect: No such file or directory" auf.
mfg
Sebastian
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- 30 Jul 2010, 12:43
- Forum: Hilfe
- Topic: Probleme nach CICS Installation
- Replies: 6
- Views: 2913
- 21 Jul 2010, 11:36
- Forum: Hilfe
- Topic: "CustomerTable" wo wird der HTML Code dafür gebaut?
- Replies: 13
- Views: 5108
Re: "CustomerTable" wo wird der HTML Code dafür gebaut?
Hallo zusammen,
OCS verwenden wir auch, allerdings noch nicht zum Telefonieren.
Aber vielleicht kann der Status der Agenten und ggf. auch der Kunden im OTRS angezeigt werden?
mfg
Sebastian
OCS verwenden wir auch, allerdings noch nicht zum Telefonieren.
Aber vielleicht kann der Status der Agenten und ggf. auch der Kunden im OTRS angezeigt werden?
mfg
Sebastian
- 16 Jul 2010, 11:10
- Forum: Hilfe
- Topic: LDAP Customer Auth die 180.
- Replies: 11
- Views: 4300
Re: LDAP Customer Auth die 180.
Hallo,
entferne am Ende der Zeile
mal eines der beiden '
Gruß
Sebastian
entferne am Ende der Zeile
Code: Select all
UserDN => 'CCN=OTRS_Admin,OU=Admin,OU=Benutzer,DC=MeineFrma,DC=local'',
Gruß
Sebastian
- 08 May 2010, 19:50
- Forum: Hilfe
- Topic: Neues Ticket - Felderreihenfolge ändern
- Replies: 2
- Views: 1556
Re: Neues Ticket - Felderreihenfolge ändern
Hallo,
schau mal in die AgentTicketPhone/EMail.dtl, dort mal die dtl-Blöcke "tauschen".
mfg
schau mal in die AgentTicketPhone/EMail.dtl, dort mal die dtl-Blöcke "tauschen".
mfg
- 29 Apr 2010, 22:38
- Forum: Patches / Modules
- Topic: OTRS::CiCS zum freien Download
- Replies: 30
- Views: 142552
[Fix] OTRS::CiCS::ITSM 2.1.x unter OTRS::ITSM 2.0.x
Damit die CiCS::ITSM-Erweiterung unter ITSM 2.0 vollständig funktioniert (Add, History, Search, Print), die ITSMConfigItem.pmunter <OTRS-Home>/CiCS_ITSM/Kernel/System ersetzen.
- 17 Apr 2010, 11:36
- Forum: Hilfe
- Topic: Problem mit Perl Scripten
- Replies: 2
- Views: 1450
Problem mit Perl Scripten
Hallo,
setze mal den Pfad zu den Scripten in Anführungszeichen und verwende statt Progra~1 den korrekten: Programme bzw. Program Files.
mfg
Sebastian
setze mal den Pfad zu den Scripten in Anführungszeichen und verwende statt Progra~1 den korrekten: Programme bzw. Program Files.
mfg
Sebastian
- 31 Mar 2010, 11:32
- Forum: Hilfe
- Topic: Undefined subroutine .. Defaults.pm line 2241
- Replies: 3
- Views: 2031
Undefined subroutine .. Defaults.pm line 2241
Hallo,
du hast doch die Info, in welcher Zeile der Fehler auftritt.
Stimmt der mit dem "Bereich" überein? (ggf. Zeile davor oder danach)
mfg
Sebastian
du hast doch die Info, in welcher Zeile der Fehler auftritt.
Stimmt der mit dem "Bereich" überein? (ggf. Zeile davor oder danach)
mfg
Sebastian
- 04 Mar 2010, 13:05
- Forum: Hilfe
- Topic: Autoantwort für Ticket in andere Queue verschoben
- Replies: 1
- Views: 1049
Autoantwort für Ticket in andere Queue verschoben
Hallo,
das kann jeder Agent für sich selbst unter "Einstellungen" entscheiden, welche Mails er haben möchte.
mfg
Sebastian
das kann jeder Agent für sich selbst unter "Einstellungen" entscheiden, welche Mails er haben möchte.
mfg
Sebastian
- 04 Mar 2010, 13:04
- Forum: Hilfe
- Topic: Ticket Typ beim schließen erzwingen
- Replies: 2
- Views: 1392
Ticket Typ beim schließen erzwingen
Hallo,
versuchs mal über eine ACL.
mfg
Sebastian
versuchs mal über eine ACL.
mfg
Sebastian
- 24 Feb 2010, 15:32
- Forum: Hilfe
- Topic: OTRS mit AD synchronisieren
- Replies: 6
- Views: 3542
OTRS mit AD synchronisieren
Hallo, zunächst fülle doch bitte deine Profil-Signatur mit OTRS Version, OS etc. aus. Eine Grundfrage, die damit sicherlich auch beantwortet werden kann ist, was ist ein Benutzer und was ein Kunden-Benutzer? Benutzer sind die Agent, die Ticket bearbeiten können und sich über die index.pl einloggen k...
- 20 Feb 2010, 19:07
- Forum: Hilfe
- Topic: Artikel/Notiz per Link direkt erstellen
- Replies: 0
- Views: 753
Artikel/Notiz per Link direkt erstellen
Hallo zusammen, ich möchte in unser System ein "OneClick"-Feature einbauen, um dort einen Artikel bzw. eine Notiz zu erstellen. Sozusagen das "Template" ist ja simpel... <a href="$Env{"Baselink"}Action=AgentTicketNote&TicketID=$QData{"TicketID"}&U...
- 05 Feb 2010, 15:08
- Forum: Hilfe
- Topic: In AgentTicketStatusView.dtl die TicketTimeUnits anzeigen
- Replies: 4
- Views: 1729
In AgentTicketStatusView.dtl die TicketTimeUnits anzeigen
Ja, 'tschuldigung.
- 05 Feb 2010, 14:09
- Forum: Hilfe
- Topic: ITSM Daten, wo in DB?
- Replies: 3
- Views: 1825
ITSM Daten, wo in DB?
Die CMDB beinhaltet mehrere Tabellen und der otrs-Datenbank.
Die Elemente der CI's etc. sind XML-Elemente und werden in der "xml_storage" abgelegt.
Eigentlich ganz easy.
Die Elemente der CI's etc. sind XML-Elemente und werden in der "xml_storage" abgelegt.
Eigentlich ganz easy.
- 05 Feb 2010, 13:59
- Forum: Hilfe
- Topic: In AgentTicketStatusView.dtl die TicketTimeUnits anzeigen
- Replies: 4
- Views: 1729
In AgentTicketStatusView.dtl die TicketTimeUnits anzeigen
Hallo,
der Wert "TicketTimeUnits" sollte in der AgentTicketZoom.pm auch definiert sein.
mfg
Sebastian
der Wert "TicketTimeUnits" sollte in der AgentTicketZoom.pm auch definiert sein.
mfg
Sebastian
- 03 Feb 2010, 22:23
- Forum: Hilfe
- Topic: Problem mit Queue-Anzeige
- Replies: 6
- Views: 2245
Problem mit Queue-Anzeige
Hallo,
stehen die Queues ggf. doppelt in "Queues" (Admin-Bereich) ... was sagt die DB?
mfg
Sebastian
stehen die Queues ggf. doppelt in "Queues" (Admin-Bereich) ... was sagt die DB?
mfg
Sebastian
- 01 Feb 2010, 22:45
- Forum: Hilfe
- Topic: Dashboard erweitern, editieren ect.
- Replies: 1
- Views: 1481
Dashboard erweitern, editieren ect.
Hallo,
in der SysConfig mal nach "dashboard" und/oder "motd" suchen.
mfg
Sebastian
in der SysConfig mal nach "dashboard" und/oder "motd" suchen.
mfg
Sebastian
- 28 Jan 2010, 16:04
- Forum: Hilfe
- Topic: LDAP / AD für Verteiler auslesen
- Replies: 4
- Views: 2978
LDAP / AD für Verteiler auslesen
Hallo,
funktioniert es ggf., wenn du die Spalte sn abfragst, aber für required = 0 angibst?
mfg
Sebastian
funktioniert es ggf., wenn du die Spalte sn abfragst, aber für required = 0 angibst?
mfg
Sebastian
- 25 Jan 2010, 14:31
- Forum: Hilfe
- Topic: Aufruf Probleme im Adminmenü ohne echte Fehlermeldung
- Replies: 10
- Views: 3734
Aufruf Probleme im Adminmenü ohne echte Fehlermeldung
Hallo,
bitte fülle deine Signatur mit der verwendeten OTRS-Version und ggf. installierten Modulen aus.
Welches Modul versuchst du zu installieren?
mfg
Sebastian
bitte fülle deine Signatur mit der verwendeten OTRS-Version und ggf. installierten Modulen aus.
Welches Modul versuchst du zu installieren?
mfg
Sebastian
- 24 Jan 2010, 13:01
- Forum: Developers
- Topic: Formular Modul
- Replies: 38
- Views: 37101
Formular Modul
Hallo,
hast du denn schon ein Formular erstellt?
mfg
Sebastian
hast du denn schon ein Formular erstellt?
mfg
Sebastian
- 19 Jan 2010, 18:58
- Forum: Hilfe
- Topic: Kundenlogin nach Anfrage automatisch erstellen
- Replies: 2
- Views: 1405
Kundenlogin nach Anfrage automatisch erstellen
Hallo,
vielleicht funktoniert deine Theorie, wenn der Kunde, anstelle einen Account zu erstellen, lediglich ein neues Passwort anfordert.
mfg
Sebastian
vielleicht funktoniert deine Theorie, wenn der Kunde, anstelle einen Account zu erstellen, lediglich ein neues Passwort anfordert.
mfg
Sebastian
- 14 Jan 2010, 17:37
- Forum: Hilfe
- Topic: Umlauftfehler bei änderung de.pm
- Replies: 2
- Views: 1344
Umlauftfehler bei änderung de.pm
Hallo,
du hast die Datei vermutlich mit dem ANSI-Zeichensatz gespeichert.
Speichere diese mal im UTF-8.
mfg
Sebastian
du hast die Datei vermutlich mit dem ANSI-Zeichensatz gespeichert.
Speichere diese mal im UTF-8.
mfg
Sebastian
- 14 Jan 2010, 17:16
- Forum: Hilfe
- Topic: [FIXED] Weiterleiten, Beschränkung von Attachments? Bug?
- Replies: 3
- Views: 1441
Weiterleiten, Beschränkung von Attachments? Bug?
Hallo,
was sagt der OTRS- bzw. der SysLog?
Geht die Mail vom OTRS raus oder wird ggf. auf Grund einer Größenbeschränkung des Mailservers die Mail nicht versendet?
mfg
Sebastian
was sagt der OTRS- bzw. der SysLog?
Geht die Mail vom OTRS raus oder wird ggf. auf Grund einer Größenbeschränkung des Mailservers die Mail nicht versendet?
mfg
Sebastian
- 12 Jan 2010, 12:57
- Forum: Hilfe
- Topic: [gelöst]LDAP Abfrage sehr langsam
- Replies: 14
- Views: 6101
LDAP Abfrage sehr langsam
Die Serverkonfig. (Params) hast du aber sicherlich nur zu Darstellungszwecken mit den Einträgen aus der Doku belassen. Alles was auskommentiert war, hab ich der Übersicht halber mal rausgenommen... $Self->{CustomerUser} = { Name => 'LDAP Datenquelle', Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP', ...
- 12 Jan 2010, 12:05
- Forum: Hilfe
- Topic: [gelöst]LDAP Abfrage sehr langsam
- Replies: 14
- Views: 6101
LDAP Abfrage sehr langsam
Hi, gibt es in eurer wirklich ein mailLocalAddress? [...] CustomerUserPostMasterSearchFields => ['mail','mailLocalAddress','sn','cn'], [...] [ 'UserLogin', 'Username', 'uid', 1, 1, 'var', '', 0 ], [...] ...und versuch anstelle der 'uid' doch mal den 'sAMAccountname' Kommentiere ggf. das 'AdminSetPre...
- 11 Jan 2010, 11:53
- Forum: Hilfe
- Topic: Link auf Ticket von extern
- Replies: 4
- Views: 2091
Link auf Ticket von extern
Da die TicketID aber der PrimKey ist, würde ich immer diesen verwenden.
Möglichkeiten:
1. Versuchs mal über die customer.pl.
2. die AgentTicketZoom.pm anpassen
Möglichkeiten:
1. Versuchs mal über die customer.pl.
2. die AgentTicketZoom.pm anpassen
- 11 Jan 2010, 11:46
- Forum: Hilfe
- Topic: Link Benutzer <-> Gruppen
- Replies: 2
- Views: 1311
Link Benutzer <-> Gruppen
Hallo,
gleiche Spalte etwas tiefer: Rollen <-> Benutzer
gleiche Spalte etwas tiefer: Rollen <-> Benutzer
- 11 Jan 2010, 11:31
- Forum: Hilfe
- Topic: Link auf Ticket von extern
- Replies: 4
- Views: 2091
Link auf Ticket von extern
Hallo,
versuche es in dem Link doch mal, anstelle der TicketNumber die TicketID anzugeben.
mfg
Sebastian
versuche es in dem Link doch mal, anstelle der TicketNumber die TicketID anzugeben.
mfg
Sebastian
- 08 Jan 2010, 16:48
- Forum: Hilfe
- Topic: OTRS eröffnet selbstständig neue Tickets und sendet Nachfrag
- Replies: 4
- Views: 2285
OTRS eröffnet selbstständig neue Tickets und sendet Nachfrag
Hallo,
die Nachfragen kommen sicherlich zustande, da als Empfänger der "System"-E-Mail das OTRS-Postfach angegeben ist.
Nach Deaktivierung der AutoAntworten sollte das Problem behoben sein, gilt dann allerdings global, also für alle Kunden.
mfg
Sebastian
die Nachfragen kommen sicherlich zustande, da als Empfänger der "System"-E-Mail das OTRS-Postfach angegeben ist.
Nach Deaktivierung der AutoAntworten sollte das Problem behoben sein, gilt dann allerdings global, also für alle Kunden.
mfg
Sebastian
- 02 Jan 2010, 14:11
- Forum: Hilfe
- Topic: customer.pl: Fehlermeldung bei Kennwortrücksetzung
- Replies: 2
- Views: 1400
customer.pl: Fehlermeldung bei Kennwortrücksetzung
Hallo,
es sieht ganz danach aus, dass das Problem an dem umbenannten "root@localhost" liegt.
Ändere den Account zurück und lege für den ServiceDesk einen neuen Account an.
mfg
Sebastian
es sieht ganz danach aus, dass das Problem an dem umbenannten "root@localhost" liegt.
Ändere den Account zurück und lege für den ServiceDesk einen neuen Account an.
mfg
Sebastian
- 23 Dec 2009, 21:46
- Forum: Hilfe
- Topic: files für Kunden zur Verfügung stellen
- Replies: 1
- Views: 971
files für Kunden zur Verfügung stellen
Hi, du könntest nebst der Location otrs noch eine weitere zur Verfügung stellen, z.B. share, von der dann alle anderen auch laden können und den FileManager auf diese verweisen. Dann kann z.B. jeder auf http://<server>/share zugereifen und sich die entsprechenden Daten herunterladen. mfg Sebastian
- 09 Dec 2009, 12:45
- Forum: Hilfe
- Topic: Postmaster Filter - CustomerCompany 2 Queue
- Replies: 4
- Views: 1834
Postmaster Filter - CustomerCompany 2 Queue
Als "Treffer" solltest du "FROM" nutzen... und dort *@domain.tld eintragen (für den globalen Filter "(.*)" (ohne ")
- 09 Dec 2009, 12:11
- Forum: Hilfe
- Topic: Postmaster Filter - CustomerCompany 2 Queue
- Replies: 4
- Views: 1834
Postmaster Filter - CustomerCompany 2 Queue
Hallo,
dazu gibt es hier im Forum bereits diverse Beiträge.
Du musst
1. einen globalen Filter setzen, der für alle Mails gilt und dann
2. die Filter für die entsprechende Firma setzen.
Beachte dabei aber, dass die Filter alphabetisch abgearbeitet werden.
mfg
Sebastian
dazu gibt es hier im Forum bereits diverse Beiträge.
Du musst
1. einen globalen Filter setzen, der für alle Mails gilt und dann
2. die Filter für die entsprechende Firma setzen.
Beachte dabei aber, dass die Filter alphabetisch abgearbeitet werden.
mfg
Sebastian
- 03 Dec 2009, 00:56
- Forum: Hilfe
- Topic: Xampp und OTRS
- Replies: 14
- Views: 7329
Xampp und OTRS
Hi,RaconyRE wrote:Software error:
at c://xampp/htdocs/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm at line 2387.
was steht in der Zeile 2387?
Setze vor die Zeile mal ne # zum auskommentieren und probiere es dann erneut.
mfg
- 02 Dec 2009, 16:53
- Forum: Hilfe
- Topic: Problem mit "7 Tage-Statistik" im Dashboard
- Replies: 1
- Views: 1423
Problem mit "7 Tage-Statistik" im Dashboard
Hallo,
habt ihr ggf. die Benamung der Stati oder Status-Typen geändert?
mfg
habt ihr ggf. die Benamung der Stati oder Status-Typen geändert?
mfg
- 01 Dec 2009, 21:18
- Forum: Hilfe
- Topic: No such file or directory
- Replies: 3
- Views: 3951
No such file or directory
Hallo,
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=934265
Ich denke, dass das was dort steht, genau dein Problem löst... ansonsten http://www.gidf.de
mfg
Sebastian
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=934265
Ich denke, dass das was dort steht, genau dein Problem löst... ansonsten http://www.gidf.de
mfg
Sebastian
- 30 Nov 2009, 22:05
- Forum: Hilfe
- Topic: Xampp und OTRS
- Replies: 14
- Views: 7329
Xampp und OTRS
Hallo, das OTRS mache ich so nebenbei. Und XAMPP ist ja schon wesentlich leichter als sämtliche Module manuell zu installieren. Ne Step-by-Step ist da etwas übertrieben,dann sollte der Win-Installer verwendet werden - dort sind auch sämtliche Moduldateien, z.B. für eine LDAP-Intergration enthalten. ...
- 30 Nov 2009, 15:21
- Forum: Hilfe
- Topic: Xampp und OTRS
- Replies: 14
- Views: 7329
Xampp und OTRS
Hallo, 1. auf die richtige Schreibweise achten: ScriptAlias /otrs/ "c:/xampp/htdocs/ orts /bin/cgi-bin/" [/code] 2. Probiere zudem mal, das otrs-Dir und C:\xampp\ zu verschieben und neu einzubinden. Denn alles das was unter c:\xampp\htdocs liegt ist ja schon eingebunden...somit würdest du ...
Priorität
Richtig. Eigentlich ganz easy oder?numx wrote:Also braucht man nichts für die Prios hinterlgen sie sind somit eigentlich nur dafür da das sie die Wichtigkeit eines Tickest so ausdrücken das sie es je nach Wichtigkeit höher oder niedriger in der Queueansicht darstellen. Richtig??
- 27 Nov 2009, 17:32
- Forum: Hilfe
- Topic: Xampp und OTRS
- Replies: 14
- Views: 7329
Xampp und OTRS
Hi,
dupliziere mal im scripts mal die apache-perl-startup.pl und speichere diese als apache2-perl-startup.pl.
In der apache2-perl-startup.pl noch die "use lib"-Pfade anpassen.
mfg
dupliziere mal im scripts mal die apache-perl-startup.pl und speichere diese als apache2-perl-startup.pl.
In der apache2-perl-startup.pl noch die "use lib"-Pfade anpassen.
mfg
- 27 Nov 2009, 11:34
- Forum: Hilfe
- Topic: Xampp und OTRS
- Replies: 14
- Views: 7329
Xampp und OTRS
Hallo, ja die zip-Datei ist gemeint. Das entpackte otrs-Verz. packst du in z.B C:\xampp\otrs In der httpd.conf fügst du am Ende noch: # OTRS settings LoadFile "C:\xampp\perl\bin\perl510.dll" Include "c:\xampp\otrs\scripts\apache2-httpd-new.include.conf" Letzer Schritt: In der apa...
- 24 Nov 2009, 13:46
- Forum: Hilfe
- Topic: Unterschied zwischen dem Staus Neu und Offen
- Replies: 14
- Views: 9236
Unterschied zwischen dem Staus Neu und Offen
Hallo, neu => seit dem letzten FollowUp des Kunden (kann auch die Erstellung des Tickets per Mail sein) hat noch kein Agent irgendwas gemacht offen => Agent hat dran gearbeitet, aber Ticket ist nicht fertig Für FollowUps kannst du auch sagen, dass dann immer der Status "open" gewählt werde...
- 23 Nov 2009, 18:49
- Forum: Hilfe
- Topic: OTRS-GenericAgent-10 - Can't create PID GenericAgent...
- Replies: 4
- Views: 2798
OTRS-GenericAgent-10 - Can't create PID GenericAgent...
Hallo,
versuche mal folgende Schritte:
1. Postfach/Postfächer im OTRS auf ungültig setzen
2. OTRS Service stoppen
3. Reboot des Systems
- nach dem Start sollte OTRS ja wieder selbstständig starten
4. OTRS Service restarten (trotz Reboot)
5. Postfächer wieder auf gültig setzen
mfg
Sebastian
versuche mal folgende Schritte:
1. Postfach/Postfächer im OTRS auf ungültig setzen
2. OTRS Service stoppen
3. Reboot des Systems
- nach dem Start sollte OTRS ja wieder selbstständig starten
4. OTRS Service restarten (trotz Reboot)
5. Postfächer wieder auf gültig setzen
mfg
Sebastian
- 22 Nov 2009, 13:27
- Forum: Hilfe
- Topic: Adminrechte verloren
- Replies: 4
- Views: 2082
Adminrechte verloren
http://www.gidf.deLeonisa wrote:Wofür steht DB?
- 22 Nov 2009, 13:26
- Forum: Hilfe
- Topic: MiniAdmin erstellen - Agenten erstellen Textbausteine selbst
- Replies: 9
- Views: 3558
MiniAdmin erstellen - Agenten erstellen Textbausteine selbst
Der MiniAdmin kommt nur in die "Neue Gruppe" und nicht in die RO.
- 21 Nov 2009, 17:53
- Forum: Hilfe
- Topic: Adminrechte verloren
- Replies: 4
- Views: 2082
Adminrechte verloren
Hallo,
ihr könnt z.B. direkt über die DB dem User "root" (ID 1) die Admin-Rolle wieder zuweisen. Anschließend als root wieder einloggen und die restlichen Agenten wieder über die Weboberfläche berechtigen.
mfg
Sebastian
ihr könnt z.B. direkt über die DB dem User "root" (ID 1) die Admin-Rolle wieder zuweisen. Anschließend als root wieder einloggen und die restlichen Agenten wieder über die Weboberfläche berechtigen.
mfg
Sebastian
- 21 Nov 2009, 17:50
- Forum: Hilfe
- Topic: MiniAdmin erstellen - Agenten erstellen Textbausteine selbst
- Replies: 9
- Views: 3558
MiniAdmin erstellen - Agenten erstellen Textbausteine selbst
Wofür steht eigentlich "Neue Gruppe RO ", ich meine wofür steht "RO"? Neue Gruppe => Gruppe mit Lese-/Schreibrechten Neue Gruppe RO => Gruppe mit Leserechten By the way: Kann ich mittels Rollen den Agenten die Möglichkeit geben, selbst Textbausteine (Signatur, Anrede, Antwortvor...
- 21 Nov 2009, 17:44
- Forum: Hilfe
- Topic: Auto Antwort nach Eintrag einer Notiz
- Replies: 2
- Views: 1507
Auto Antwort nach Eintrag einer Notiz
Hallo,
das kannst du in den Einstellungen der Agent vornehmen - allerdings kann sich das jeder Agent dann auch wieder rausschmeißen.
mfg
Sebastian
das kannst du in den Einstellungen der Agent vornehmen - allerdings kann sich das jeder Agent dann auch wieder rausschmeißen.
mfg
Sebastian
- 21 Nov 2009, 17:42
- Forum: Hilfe
- Topic: Bei Statuswechsel soll keine Mail raus
- Replies: 3
- Views: 1699
Bei Statuswechsel soll keine Mail raus
Oder aber in den Queue-Einstellungen.maxbacks wrote:Du kannst die Mail beim Statuswechsel Queueabhängig zu konfigurieren. Du findest in den Queueeinstellungen ein Feld "Kundeninfo Status:", setze den auf "nein"
- 21 Nov 2009, 17:40
- Forum: Hilfe
- Topic: Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?
- Replies: 2
- Views: 997
Wie man ein Modul in Config.pm registriert ?
Hallo,
ohne den Quelltext des Moduls zu kennen, kann man da nur raten...
[ratespiel]
Du lässt dein Formular wohl schön ausfüllen, aber die Prozedur für die Zuweisung einer Ticketnr. fehlt.
[/ratespiel]
mfg
Sebastian
ohne den Quelltext des Moduls zu kennen, kann man da nur raten...
[ratespiel]
Du lässt dein Formular wohl schön ausfüllen, aber die Prozedur für die Zuweisung einer Ticketnr. fehlt.
[/ratespiel]
mfg
Sebastian
- 17 Nov 2009, 18:00
- Forum: Hilfe
- Topic: Export Tickets
- Replies: 11
- Views: 3340