Znuny Open Source Ticketsystem

On the OTRS-Site is the solution.

run ./bin/otrsRebuildConfig.pl

is the solution

Seam to be a problem with access-rights. Files exists in folder otrs/var/httpd/htdocs/js .

Same Problem after Installing OTRS 3.0.0 beta 2.

Hi,

also ich habe die ganze OTRS - Maschine mittels Xen virtualisiert und die Platten auf ein NFS-Share ausgelagert. Das andere würde sicherlich auch gehen, nur weiß ich nicht, welchen Vorteil du bezüglich der Archivierung erzielen willst.

Ich habe dazu auch einen Bug angelegt.

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4052

oder

http://files.me.com/orson/4vap89

Das Problem ist, dass die erstellte Nachricht nichts mit der versendeten Nachricht zu tun hat. Die Teil aus der Ursprungsnachricht fehlt vollständig. Der Verfasser und der ...

leere Antwort (empty answer)

hier scheint es irgendwie ein Problem zu geben. Die verfasste Nachricht sieht später im Ticket sowie auch beim Kunden nicht so aus, wie sie vor dem Absenden aussehen sollte.

nach dem Update auf 2.4.1 habe ich diverse Problem mit dem Inhalt ausgehender Mails? Der Inhalt der ursprünglichen Mail fehlt vollständig und derAbsender wird vollständig weggelassen.

Kann das jemand bestätigen.

Hallo,

ich versuche nur die Customerteil an einen MS-SQL-Server (nicht localhost) zu binden. Was mir bis jetzt leider auch noch nicht gelungen ist.

Vielleicht kann jemand mal einen funktionieren Verbindungsstring posten.

Danke
Denis

Hi,

ich versuche auch eine Lösung unter Linux mit einer MS-SQL-DB unter Windows. Nur leider scheitere ich schon daran, die Kundendatenbank anzubinden.
FreeTDS habe ich bereits installiert.

Danke,

also ADSI Edit zeigt mir bei "givenName" den Vornamen an und bei "sn" den Nachnamen an. Daran liegt es dann vielleicht doch nicht.

Denis

Hallo,

ich habe alles soweit installiert und auch die LDAP-Anbindung am laufen. Benutzer die ich per OTRS angelegt habe, können sich auch anmelden. Da ich die Benutzer nicht von Hand doppelt anlegen möchte, habe ich gelesen, das folgende Zeilen dies für mich tun.

$Self->{UserSyncLDAPMap ...