Znuny Open Source Ticketsystem

Hola a todos,

He estado buscando por el foro, y veo que hay algunos usuarios con el mismo poblema que tengo.

He realizado el alta de un nuevo CI y cuando quiero importar un fichero CSV de 114 filas, me indica que todas han sido con error.

La definición de CI es la siguiente:


[
{
Key ...

Hola a todos,

Tengo la tarea de actualizar nuestro actual OTRS v.3.1.4, a la ultima versión estable, actualmente, tenemos problemas con duplicados de tickets, lentitud, etc.
Hace cosa de 1 año, en la actualización de v.3.0.X a v3.1.4, realicé la separación en servidores del back-end (mysql) y el ...

Hola MiguelMZ,

He estado intentando abrir el fichero de LOG, Access.log y me ha sido imposible, mientras que en el fichero de error.log de APACHE ([Installation_Path]\OTRS\Apache\logs), el último registro es de Julio-2012

He estado buscando y veo que podría ser un bug del sistema (http://bugs.otrs ...

Hola a todos,

Tengo un problema con mi servidor OTRS, el montaje es el siguiente:
1 servidor WEB OTRS sobre Windows Server 2003, instalado con el instalable de OTRS
1 servidor BBDD MySQL sobre Windows Server 2003.

Y cada uno de ellos con 2 vCPU y 3Gb de RAM.

La BBDD en MySQL esta ocupando ahora 3 ...