Hi,
anyone know how to remove Transition Actions assigned to a Transition?
Thanks in advance
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- 17 Apr 2013, 10:28
- Forum: General
- Topic: Process Managament: remove Transition Action
- Replies: 1
- Views: 498
- 14 Jan 2013, 10:35
- Forum: Generale
- Topic: OTRS integrato con altri sistemi di trouble ticketing
- Replies: 1
- Views: 53012
Re: OTRS integrato con altri sistemi di trouble ticketing
Ciao AEDM, in OTRS hai la possibilità di utilizzare i webservices integrati chiamati GenericInterface (penso solo a partire dalla versione 3.x) oppure, più semplicemente, puoi far inviare una email in automatico dal sistema esterno ad un indirizzo sotto controllo da parte di OTRS. OTRS utilizzerà le...