Znuny Open Source Ticketsystem

die Definitionen sind nicht so schlimm.... die CIs müssen ja dann auch alle angepasst werden, damit die Daten dann in dem neuen Feld stehen...

Hi Zusammen,

ich kann wenn ich in der CMDB etwas suche nicht nach allen Feldern suchen.
Wenn ich z.B. Seriennummer auswähle und dann auf + klicke passiert einfach nichts.
es sind nur einzelne Felder welche sich nicht auswählen lassen.
Woran kann das Liegen ?

edit*
mir ist gerade aufgefallen ...

die idee hatte ich auch schon, wir wollten aber umgehen, dass wir die werte im vorraus festlegen müssen.
so dass wenn etwas neues dazu kommt dieses dann durch den aktuellen agent gepflegt werden kann und nicht erst von einem Admin.

Hallo zusammen,

ist es möglich in der CMDB für die Felder Vendor und Model autocomplete zu aktivieren wie bei dem Kunden Feld
Wir wollen verhindern, dass jeder z.B. ProLiant anderst schreibt und uns somit die sucher vereinfachen

Grüße
Benkla