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by snrt
26 Apr 2013, 18:14
Forum: Help
Topic: Access to Customer interface
Replies: 0
Views: 645

Access to Customer interface

Hello
I'm starting to OTRS, I created two users: one operator OP1 and USER1 client.
I can access the OTRS operator interface, unfortunately I can not access the OTRS Customer interface, I get the following message: "Login failed Your username or password was Entered Incorrectly!." Yet I have checked ...
by snrt
25 Apr 2013, 19:02
Forum: Général
Topic: Accès à l’interface Client/Utilisateur
Replies: 0
Views: 13887

Accès à l’interface Client/Utilisateur

Bonjour à tous
je suis débutant à OTRS, j'ai crée deux utilisateurs :un opérateur OP1 et un client USER1.
J'arrive à accéder à l'interface OTRS des opérateurs , malheureusement je n'arrive pas à accéder à l'interface OTRS des Clients, j'obtiens le message suivant:"Login failed! Your username or ...