qualcuno mi spiega la differenza tra UNISCI e COLLEGA?
Se un cliente apre due ticket diversi per lo stesso problema, lo unisco o lo collego?
Grazie
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- 16 Jul 2013, 13:27
- Forum: Come devo fare
- Topic: Unisco o Collego?
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Unisco o Collego?
Buongiorno
qualcuno mi spiega la differenza tra UNISCI e COLLEGA?
Se un cliente apre due ticket diversi per lo stesso problema, lo unisco o lo collego?
Grazie
qualcuno mi spiega la differenza tra UNISCI e COLLEGA?
Se un cliente apre due ticket diversi per lo stesso problema, lo unisco o lo collego?
Grazie