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- 19 Aug 2013, 16:11
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- Topic: Warten zur Erinn... Warten bis... durch Notiz setzen
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Re: Warten zur Erinn... Warten bis... durch Notiz setzen
Hat irgendjemand eine Idee?
- 14 Aug 2013, 13:54
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- Topic: Warten zur Erinn... Warten bis... durch Notiz setzen
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Warten zur Erinn... Warten bis... durch Notiz setzen
Hi, ich möchte bei einem Ticket das den Status "Warten zur Erinnerung" hat und eine Wartezeit von 24 Stunden durch eine Notiz die Wartezeit neu setzen (zum Beispiel verlängern). Die nötigen Felder habe ich auch in meinem Notizfenster - also ich kann den Status auf "Warten zur Erinneru...