Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Olá samelis,

Creio que você ja tenho resolvido essa questão.
Mas ai vai uma dica, esse problema ta parecendo que você não vinculou clientes aos serviços.

Confere isso, qualquer coisa estou a disposição pra ajudar.

Boa tarde Galera; Sou novo aqui no fórum e estou testando o OTRS a poucos meses. Hoje tenho o Ocomon como meu Helpdesk na empresa, porém ele é muito limitado e sem atualizações. A grande questão é: Teria alguma forma de exportar e importar os chamados que eu tenho no Ocomon para o OTRS ? Nos dois si...