Hallo,
wir haben das Problem, dass eingehende Nachrichten von einem Kunden über einen Forwarder (Sammeladresse) kommen. Nun haben wir im OTRS in der Absendeadresse den ursprünglichen Absender, soweit so gut. In der CC-Adresse steht diese Sammeladresse des Kunden drinnen (irgendetwas-help@kunde.xy ...
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- 04 Mar 2009, 13:05
- Forum: Hilfe
- Topic: Auto-Antworten an CC versenden
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