Ага, спасибо. Туда же сам вышел - только попозже )))
Только как сменить статус изменения - так и не понял. Пока не понял.
Search found 3 matches
- 01 Jul 2014, 05:59
- Forum: Общие вопросы
- Topic: Есть ли документация по OTRS:ITSM?
- Replies: 3
- Views: 54802
- 30 Jun 2014, 09:37
- Forum: Общие вопросы
- Topic: Есть ли документация по OTRS:ITSM?
- Replies: 3
- Views: 54802
Есть ли документация по OTRS:ITSM?
Доброго времени суток! Не может ли кто из многоуважаемого all поделиться сабжем? Застрял на запуске изменений... Change стоит на стадии requested и двигаться оттуда никак не желает - и workorder создавал и закрывал его, и плясал с бубном и без оного, по колесам стучал - окно протирал. Я так понимаю,...
- 08 May 2014, 16:43
- Forum: Помощь
- Topic: Учетные данные из AD отображаются кракозябрами
- Replies: 1
- Views: 14231
Учетные данные из AD отображаются кракозябрами
Доброе время суток! Используется OTRS Appliance 1.0.6 (contains OTRS Help Desk 3.3.6), учетные записи клиентов беру из AD (Win2k8R2). В конфиге строка $Self->{'DefaultCharset'} = 'utf-8'; имеется, но в списке клиентов все, что в оригинале на русском (учетка, описание) - полный атас :shock: Учетки на...