Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Ho risolto il problema trovando la soluzione in questo articolo

http://blog.otrs.org/2010/08/11/how-to- ... ngle-host/

Ciao a tutti, sto cercando di installare un secondo OTRS su un server dove é gia presente uno, la versione é la 4.0.11, ubuntu 12.04 Ho copiato i file in /opt/otrsced (in /opt/otrs ho la prima installazione) in Config.pm $Self->{Home} = '/opt/otrsced'; in Config/Default.pm $Self->{ScriptAlias} = 'ot...

The solution is the installation of patch level 8

O problema foi resolvido depois da instalaçao da patch 8 do OTRS 4

Il problema é stato risolto installando la patch 8 di OTRS 4

Thanks very much !!

Now it's work

Ciao Giulio, ho fatto i test che mi hai chiesto ed era tutto ok, ho rifatto l'instalazione ma continuo ad avere lo stesso errore, non riesco a logarmi e se cerco via script di cambiare la password ho un errore. Ho guardato la documentazione per vedere se la mia versione di perl o mysql rispettavano ...

Result :
login: root@localhost
valid_id: 1

My software version
perl : 5.14.2
mysql : 5.5.43
OS: ubuntu0.12.04.1

User is root@localhos and it exists in the table 'users',
how test is it valid?

Hi, after the installation i've problems with the first login. Otrs version is 4.1 SO ubuntu 12.04 perl 5.14.2 Mysql 5.5.43 I tried to do reset root's password with : /opt/otrs/bin/otrs.SetPassword.pl root@localhost NewPassword123 what happens: ERROR: OTRS-otrs.SetPassword.pl-36 Perl: 5.14.2 OS: lin...

Ola Marcos, com otrs.Setpassword.pl eu tenho um erro perl: ---------------------------- ERROR: OTRS-otrs.SetPassword.pl-36 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Wed May 13 15:20:04 2015 Message: No Valid for valid found! Traceback (2640): Module: Kernel::System::Valid::ValidLookup Line: 146 Module: Kernel::S...

Ciao Giulio, quando lancio il otrs.SetPassword.pl ottengo un errore come riportato dal post che hai inviato, solo che li il db é ORACLE e io invece ho mysql. L'errore che si visualizza: ERROR: OTRS-otrs.SetPassword.pl-36 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Wed May 13 15:20:04 2015 Message: No Valid for val...

Boa tarde, estou instalar OTRS 4.1 no Ubuntu 12.04 seguindo a procedura : http://otrs.github.io/doc/manual/admin/stable/en/html/manual-installation-of-otrs.html Quando chego no fim, ele visualiza a palavra-passe do usuario root@localhost mas quando quero autenticar tenho sempre erro "Login falh...

Ciao a tutti, sto installando OTRS 4.1 su un sistema ubuntu 12.04 Ho seguito alla lettera la procedura di installazione : http://otrs.github.io/doc/manual/admin/stable/en/html/manual-installation-of-otrs.html Seguendo tutti i passi e non ho avuto errori, nella parte di configurazione della email ho ...