Search found 3 matches
- 10 Sep 2015, 13:25
- Forum: Помощь
- Topic: Добавление результатов опроса в отчёт
- Replies: 1
- Views: 41170
Добавление результатов опроса в отчёт
Добрый день! Прошу помощи. Есть отрс, есть модуль опросов, есть отчёт по закрытым заявкам за период. Как сделать и возможно ли добавить в отчёт дополнительным полем к каждой из заявок поле с оценкой, поставленной по этой заявке при закрытии? Пока я в модуле Survey могу видеть общие данные и, при отк...
- 04 Jun 2015, 15:54
- Forum: Help
- Topic: Module survey + sso
- Replies: 1
- Views: 1073
Re: Module survey + sso
file /opt/otrs/bin/cgi-bin/.htaccess
AuthType Kerberos
AuthName "Kerberos Login"
KrbMethodNegotiate On
KrbMethodK5Passwd On
KrbAuthRealms MYDOMAIN.BY
Krb5KeyTab /etc/krb5.keytab
KrbLocalUserMapping On
KrbServiceName HTTP/otrs.mydomain.by
require valid-user
AuthType Kerberos
AuthName "Kerberos Login"
KrbMethodNegotiate On
KrbMethodK5Passwd On
KrbAuthRealms MYDOMAIN.BY
Krb5KeyTab /etc/krb5.keytab
KrbLocalUserMapping On
KrbServiceName HTTP/otrs.mydomain.by
require valid-user
- 04 Jun 2015, 15:50
- Forum: Help
- Topic: Module survey + sso
- Replies: 1
- Views: 1073
Module survey + sso
Hello! Need help with survey module. I installed otrs 4.0.7, configured sso (kerberos) for all: agents from specific group can login on index.pl, and customers can login without problems on customer.pl Also i installed FAQ module and its ok too. Then i installed survey module to get feedback from cu...