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- 06 Apr 2017, 01:15
- Forum: Ajuda
- Topic: Zero a esquerda no número do ticket
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Zero a esquerda no número do ticket
Comecei a usar o OTRS 5 neste mês e o numero dos tickets é criado de forma incremental. O problema é que todos estão sendo criados com zero a esquerda. Começamos com o ticket numero 0200 e ja estamos em 01200 e o zero não sai. Alguem conhece essa configuraçao?
- 18 May 2016, 01:05
- Forum: Ajuda
- Topic: Da versão 3.1.6 para versão 5
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Re: Da versão 3.1.6 para versão 5
Ninguém?
- 19 Mar 2016, 19:14
- Forum: Ajuda
- Topic: Da versão 3.1.6 para versão 5
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Da versão 3.1.6 para versão 5
Boa tarde!
Na empresa onde trabalho estou na versão 3.1.6 e quero atualizar para a versão 5. Quais pacotes e em qual sequência devo aplicar para chegar na versão mais atual e estavel?
Na empresa onde trabalho estou na versão 3.1.6 e quero atualizar para a versão 5. Quais pacotes e em qual sequência devo aplicar para chegar na versão mais atual e estavel?