Hello,
I wanted to personalize each new ticket (client form) to the selected theme.
For example: MAIL - there will be a number of points to check and fill the boxes. TELEPHONY - another presentation.
I actually saw that we could add the dynamic fields and link to the ticket in Frontend ...
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- 23 Mar 2016, 15:28
- Forum: General
- Topic: TICKET : custom presentation
- Replies: 1
- Views: 1386
- 23 Mar 2016, 15:27
- Forum: Général
- Topic: TICKET personnalisé pour chaque THEME
- Replies: 1
- Views: 103290
TICKET personnalisé pour chaque THEME
Bonjour,
J'aurais voulu personnaliser chaque nouveau ticket (formulaire client) par rapport au thème sélectionné.
Par exemple : MESSAGERIE - il aura un certain nombre de points à cocher et à remplir les cases. TELEPHONIE - une autre présentation.
J'ai effectivement vu qu'on pouvait rajouter les ...
J'aurais voulu personnaliser chaque nouveau ticket (formulaire client) par rapport au thème sélectionné.
Par exemple : MESSAGERIE - il aura un certain nombre de points à cocher et à remplir les cases. TELEPHONIE - une autre présentation.
J'ai effectivement vu qu'on pouvait rajouter les ...