Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hola, necesitaba a ver si me podíais echar una mano. Mi problema es el siguiente: Hemos actualizado un otrs de la version 4 a la 5.0.10 todo fue perfecto , pero ahora nos encontramos con un pequeño problema y es que al querer abrir un nuevo ticket telefónico no se nos abre en una ventana nueva, a pe...

Gracias por la respuesta / Thank you for the answer

Hola me han mandado cambiar el color de las cabeceras de los correos de notificación que envía el OTRS 5(en gris oscuro y naranja) Captura.PNG por unos colores más corporativos(rojo y negro). Supongo que tendré que modificar algún fichero CSS pero la verdad es que estoy un poco perdida. Si alguien p...