Znuny Open Source Ticketsystem

klausneil,

Esta es la configuración que tengo (tener en cuenta que en mi empresa se usa servidor gmail):

Tipo: POP3S
Host: pop.gmail.com
Validado: No

Espero te sea de utilidad.

klausneil, ¡espero hayan estado buenas las vacaciones! 8) Estuve revisando mucho esto y cada vez se volvió más molesto, al punto en que se generaban 2000 tickets al día con este reporte de error, me comuniqué con gmail y me indicaron que iba a estar unos días más intentando enviar el correo (y dando...

crythias,

Thanks for your reply. I couldn't find which address is generating this error so i filter the mails when they enter into the the otrs mailbox (gmail), at least the dont generate new tickets doing this.

Greetings!

klausneil, el mensaje es específicamente con gmail (correo @gmail.com y también con dominio corporativo gmail). Sobre el log no hay ningún error (el último error registrado es el día 10 de Mayo y esto ha continuado pasando todos estos días). Estoy utilizando la vesrión 5.0.8 de OTRS. Te agradezco mu...

Hi! Im having issues with emails from a company gmail domain, i already check the notifications (Daemon::SchedulerTaskWorker) the mail in there is root@localhost (default), every 10-15 minutes a new ticket is created with the subject Delivery Status Notification (Delay) / Delivery Status Notificatio...

klausneil, Estoy usando smtps /smt.gmail.com /puerto: 465. Comprendo que tiene un límite pero por la cantidad de correos de rechazo que me llegan diarios no debiese ser un tema (alrededor de 20 al día), según el cálculo que me indicas la capacidad debiese ser mucho mayor (tenemos 100 buzones). ¿Qué ...

Hola! Estoy teniendo un problema relacionado con gmail. En mi empresa tenemos dominio gmial para los correos corporativos por lo que el email para notificaciones (Daemon::SchedulerTaskWorker) está configurado con uno de ellos, pero no está funcionando de forma correcta ya que continúo recibiendo el ...

Bofokun, La verdad realicé esas pruebas que mencionas y muchas más sin ningún éxito, finalmente decidí ir por una versión más actual pensando que se podía tratar de algo así (estaba trabajando con la 4 e instalé la 5.8). Al actualizar no volvió a suceder y ahora funciona perfecto exactamente con los...

Root,

I resolved this by installing (ubuntu):

apt-get install libauthen-sasl-perl

Thanks for your help!

Hi! I'm using gmail address to this kind of notifications but i got this error:

SMTP authentication failed: 500Need MIME::Base64 and Authen::SASL todo auth! Enable Net::SMTP debug for more info!

I'm using this configuration:

SMTPS
smtp.gmail.com
465

Someone know what's going on?

Thanks!

Additional information:

I changed some parameters and i still get an error message:

OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-00
Can't send to 'Andrea': 5535.1.2 The recipient address <Andrea> is not a valid RFC-5321 address. xd14sm5313606pac.6 - gsmtp

Can't make it work yet.

Thanks,

Charmacas, I checked all the configuration but everything is ok, i modify this: Framework:Core:NotificationSenderEmail Framework:Core:Sendmail SendmailModule:SMTPS SendmailModule:Host smtp.gmail.com SendmailModule:Port 465 SendmailNotificationEnvelopeFrom My company use a domain in google so the par...

Hi! i've been working with OTRS 4.0 and ubuntu 14.04 a few days ago but i cant make the notifications work, i follow the instructions in this website (outgoing email): http://wiki.otterhub.org/index.php?title=Configure_OTRS_with_Gmail but i get this error in the log section: Kernel::System::Email de...

Hola, hace unos días estoy trabajando en implementar OTRS 4.0 en mi empresa sobre Ubuntu 14.04. Ya tengo todo configurado pero hay un detalle que no he podido hacer funcionar: las notificaciones salientes al crear y cerrar ticket. He seguido las instrucciones "oficiales" en la siguiente pá...