Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Really. Everything is here: http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... ading.html

Thanks wurzel.

Users, I am using OTRS v5.09, running on Ubuntu 15.10. I'd like to update to the latest versión (5.11) and I don't understand the update procedure.
I'm looking forward to receiving aditional information about It.
Thanks a lot,

Gente, luego de repasar los logs y configuración del sistema, he encontrado la solución. El problema estaba en la configuración de OTRS. Administración::Configuración del sistema::Frontend::Agent::Dashboard -> TicketQueueOverview , tenía los estados escritos en inglés y no encontraba estos estados d...

Hola, antes que nada, agradezco a todos por su colaboración. Actualmente estoy utilizando OTRS 5.0.9y estoy teniendo problemas para visualizar el Resumen de tickets por cola en la ventana principal de usuario; únicamente aparece la leyenda " ninguno ". Revisando los logs de apache2, puedo ...