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by MADM03
05 Oct 2016, 11:20
Forum: Hilfe
Topic: internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?
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Re: internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?

Wow Danke, dass war's wirklich :) Ich hab mir die Sysconfig nochmals exportier, mit Notepad++ ins UNIX UTF-8 Format gebracht, use utf-8 wieder einkommentier, und nochmals importiert. Nun lassen sich Sysconfig Änderungen auch wieder übers Webinterface speichern, ohne das ganze System in den Abrund zu...
by MADM03
05 Oct 2016, 10:45
Forum: Hilfe
Topic: internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?
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Re: internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?

Hallo, im besagten System liefert dies:
/opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm: text/plain; charset=iso-8859-1
zurück.

In einem zweiten System von uns, wo an sich alles funktioniert, bekomme ich aber auch das selbe zurück
by MADM03
05 Oct 2016, 10:22
Forum: Hilfe
Topic: internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?
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internal server error nach Änderung in Sysconfig - Problem mit Zeichencodierung?

Hallo, wir haben in einem unser Systeme seit geraumer Zeit ein eigenartiges Problem: Wenn Änderungen in der Sysconfig über das Webinterface gemacht werden, führt dies direkt zu einem Internal Server Error, sobald die ZZZAuto.pm damit neu erzeugt wird. Im Apache findet man passend hierzu im Log solch...
by MADM03
21 Jun 2016, 13:22
Forum: Howto's
Topic: Changes lassen sich nach Installation von KIX4OTRS nicht aufrufen
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Re: Changes lassen sich nach Installation von KIX4OTRS nicht aufrufen

Super, vielen Dank für die Info. Das wäre jetzt auch einer meiner nächsten Schritte gewesen... 8)
by MADM03
21 Jun 2016, 12:47
Forum: Howto's
Topic: Changes lassen sich nach Installation von KIX4OTRS nicht aufrufen
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Re: Changes lassen sich nach Installation von KIX4OTRS nicht aufrufen

Hallo, wir haben seit kurzem eine Teststellung mit OTRS 5.08 + Kix4OTRS 8.02; KIXCore 5.02, und bekommen genau die selbe Meldung beim öffnen der Changes. Aber nur, wenn die KIX Module installiert sind, nach der deinstallation lassen sich die Changes wieder in OTRS5 öffnen. Unser OTRS wurde zuvor von...