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by murillofsantos
17 Dec 2016, 14:40
Forum: Ajuda
Topic: Desabilitar Resposta nos tickets da empresa
Replies: 1
Views: 39342

Re: Desabilitar Resposta nos tickets da empresa

Você pode configurar na sua respectiva "fila"

Campo * Opção de Revisão : Rejeitar.
by murillofsantos
16 Dec 2016, 21:45
Forum: Geral
Topic: Estado de Chamado
Replies: 1
Views: 50288

Re: Estado de Chamado

Conseguiu resolver este?

Estou com mesmo incidente na versão 5.1.14.
Podemos criar um Atendente Genérico para resolver esta questão como contorno

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