Znuny Open Source Ticketsystem

Das Problem ist der GenericAgent wo ich den Verantwortlichen für die Queue setze. Nach dem Löschen des GA wurden die Benachrichtigungen gesendet

The problem looks to be a genericagent where I set the responsible. If the genericagent is away the notifications are sent

Hello! I have a problem with ticket notifications and apostmaster filter. I have a main and sub-queue. The postmaster filter uses regex to move a ticket to the subqueue for a specific subject. The filter works and the ticket is created in the subqueue. Unfortunately, no notifications will be sent ab...

Hallo! Ich habe ein Problem mit Ticket-Benachrichtigungen und Postmaster-Filter. Ich habe eine Haupt- und Unterqueue. Der Postmaster-Filter verschiebt mit Regex bei einen bestimmten Betreff ein Ticket in die Unterqueue. Der Filter funktioniert und das Ticket wird in der Unterqueue erstellt. Leider w...