Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo Alle, Ich versuche OTRS so einzurichten, dass beim erstellen eines Tickets durch den User, die Agents eine Mail bekommen. Wenn ich nun bei den Ticket-Benachrichtigungen eine neue Benachrichtigung erstelle, bekomme ich beim Übermitteln folgende Fehlermeldung und die Benachrichtigung wurde nicht...