Já resolvi, mas tive que formatar.
Obrigado!
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- 10 Jan 2020, 15:11
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- Topic: Grupo ADMIN inativado
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Re: OTRS - AD
@isaquefreitas Tudo bom? Mesmo configurando AD para utilização de login, o root@localhost é acessível estando ativo no sistema, basta lembrar a senha! Caso tenha perdido você pode alterar utilizando este comando no terminal: su -c "/opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::User::SetPassword root@loc...
- 29 Nov 2017, 20:09
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- Topic: Synchronize AD user password on OTRS
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Re: Synchronize AD user password on OTRS
Thanks Roy, it works.ROY wrote:Hi,
Your quetion is not pretty clear to me, so it's just a guess. If you like to get the AD user's password sychronized into the OTRS database. No, that't not possible and there's no need for it. Just configure LDAP authentication against you Domain Controller.
- Roy.
- 14 Nov 2017, 21:43
- Forum: General
- Topic: Synchronize AD user password on OTRS
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Synchronize AD user password on OTRS
Hello,
Is it possible to synchronize the AD user password on OTRS database when it changes?
Thank you.
Is it possible to synchronize the AD user password on OTRS database when it changes?
Thank you.
- 14 Nov 2017, 21:21
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- Topic: Sincronização de senha usuario (Integração AD)
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Sincronização de senha usuario (Integração AD)
Boa tarde a todos,
Realizei a integração do OTRS com o AD da empresa, porém percebi que se o usuário atualiza a sua senha a mesma não é atualizada no banco de dados do OTRS. É possível fazer essa sincronização?
Realizei a integração do OTRS com o AD da empresa, porém percebi que se o usuário atualiza a sua senha a mesma não é atualizada no banco de dados do OTRS. É possível fazer essa sincronização?
- 14 Nov 2017, 21:15
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- Topic: Administration TAB disappeared
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Re: Administration TAB disappeared
Thanks it works.
- 26 Jul 2017, 22:04
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- Topic: Administration TAB disappeared
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Re: Administration TAB disappeared
Hello, Florian! Thanks for answering. I did as instructed, but it did not work. The Admin group is in id=2, I noticed that the valid_id field was with values 2 (I assume this value corresponds to inactive), so I changed the field values to 1, even though the tab did not enable for users. reguard...
- 24 Jul 2017, 23:31
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- Topic: Administration TAB disappeared
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Administration TAB disappeared
Hello, I am Leonardo and a novice in the OTRS system, during the configuration of groups I ended up inactivating the Admin group, with that, the administration tab disappeared from the administrative users and I can not reactivate it. Can anyone help me re-design it without needing me to reset the s...
- 24 Jul 2017, 22:07
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- Topic: Grupo ADMIN inativado
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Grupo ADMIN inativado
Boa tarde, Sou novo no sistema OTRS e enquanto realizava a configuração de filas e grupos acabei inativando o grupo ADMIN , isso causou o sumiço da aba Administrador no meu OTRS 5.0.20 e não estou conseguindo reativa-lo, pois nem o usuário root tem acesso à aba. Como é um servidor de testes, não est...