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- 01 Sep 2021, 21:13
- Forum: General
- Topic: Nuevos estados de ticket
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Nuevos estados de ticket
Buendía, estamos usando OTRS la versión 6.0.35, pero tenemos la necesidad de agregar otros estados, ya lo hicimos como se muestra en el archivo adjunto 1.jpg (no me permitió agregar una imagen, adjunto los archivos) En dicho archivo agregamos los tres estados que necesitamos En el adjunto 2.jpg des...