Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hi Florian,

can you explain me better what do you mean?

Thanks in advance

Maurizio

Hi,

I need to configure two different mail domain accounts to send mails from different queues

Thanks,

Maurizio

Good morning, I need to configure multiple SMTP servers on my Znuny (LTS 6.5.4). I found this old topic: "Need to multiple SMTP outgoing setting on otrs 4.0.14" and I also visited the package archive. Is that one the most recent add-on? Is it still this one the procedure to solve the probl...

Buongiorno a tutti, la scorsa notte due differenti sistemi OTRS hanno entrambi, contemporaneamente, smesso di effettuare il fetch delle mail dalle rispettive caselle di posta su O365, mentre continuano ad inviare senza problemi. I sistemi sono di clienti diversi e pescano da mail su server O365 dive...

Hi Roy and many thanks,

it exists a step-by-step guide to configure it?

Thanks in advance,

Maurizio

Good morning,

Someone can tell me if is it possible configure SSO using Azure AD for the Agents and, if it possible, how can I do it?

Thanks a lot

Maurizio

Buongiorno a tutti,

qualcuno sa dirmi se è possibile configurare il SSO tramite Azure AD per gli agenti e se sì, come si fa?

Grazie mille,

Maurizio