Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hallo nochmal :lol: Habe jetzt auf 6.0.38 aktualisiert und das Problem besteht weiterhin. Habe wieder die Datei "Core.Agent.TicketCompose.js" ausgetauscht und dann erscheint die Fehlermeldung nicht mehr im Systemprotokoll. Ich dachte eigentlich, dass es mit dem hier behoben sein sollte Beh...

Hey
In der Version 6.0.37 kommt wieder die Meldung "No TicketID is given!".
Habe die Datei Core.Agent.TicketCompose.js händisch ersetzt.

LG

@zzz: Hatte gedacht, dass man davor vielleicht den Daemon davor stoppen muss oder so. Hat aber auch so geklappt. Danke

@reneeb: Habe die Datei ersetzt und der Fehler erscheint nicht mehr. Danke

Ich würde den Patch gerne testen.
Gibt es eine Anleitung, wie man den am Besten durchführt?
Habe im Wiki leider nichts gefunden.

Hallo :D Ich habe das Ticketsystem am 11.8. von 6.0.35 auf 6.0.36 erfolgreich aktualisiert. Seitdem bekommen wir aber im Systemprotokoll diese Meldung " error | OTRS-CGI-20 | No TicketID is given! " wenn wir eine Mail aus dem Ticketsystem an die Kunden schreiben. Im Protokoll sieht man die...

Danke

Ich wollte diesen RSS-Feed in unser Monitoring aufnehmen.
https://www.znuny.org/public/rss/de/rss.xml
Dabei ist mir aufgefallen, dass dort nicht die aktuellen Releases enthalten sind.
Habt ihr vielleicht aktuelle RSS-Feeds?

Danke und liebe Grüße aus Wien

Danke

Haben gesehen, dass die xxx ihren FTP abgedreht haben. Can't perform GET on https://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/bundle6//otrs.xml: 500 Can't connect to ftp.otrs.org:443 (Name or service not known) Wenn man von OTRS auf Znuny updated, wird der Pfad nicht automatisch geändert. Wir haben ihn selbst ange...

Hi, wir waren auch sehr überrascht. Habe deswegen gestern den Support in Deutschland angerufen. Fazit: Es wird keine Community Edition mehr geben EOL von der Version 6 war schon im Mai 2020, danach gab es nur mehr Bugfixes und Security Updates - die Servicevertragskunden wussten Bescheid Sie haben n...