Search found 10 matches
- 22 Nov 2021, 18:19
- Forum: Hilfe
- Topic: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
- Replies: 11
- Views: 2229
Re: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
Hallo nochmal :lol: Habe jetzt auf 6.0.38 aktualisiert und das Problem besteht weiterhin. Habe wieder die Datei "Core.Agent.TicketCompose.js" ausgetauscht und dann erscheint die Fehlermeldung nicht mehr im Systemprotokoll. Ich dachte eigentlich, dass es mit dem hier behoben sein sollte Beh...
- 13 Oct 2021, 13:45
- Forum: Hilfe
- Topic: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
- Replies: 11
- Views: 2229
Re: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
Hey
In der Version 6.0.37 kommt wieder die Meldung "No TicketID is given!".
Habe die Datei Core.Agent.TicketCompose.js händisch ersetzt.
LG
In der Version 6.0.37 kommt wieder die Meldung "No TicketID is given!".
Habe die Datei Core.Agent.TicketCompose.js händisch ersetzt.
LG
- 30 Aug 2021, 14:38
- Forum: Hilfe
- Topic: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
- Replies: 11
- Views: 2229
Re: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
@zzz: Hatte gedacht, dass man davor vielleicht den Daemon davor stoppen muss oder so. Hat aber auch so geklappt. Danke
@reneeb: Habe die Datei ersetzt und der Fehler erscheint nicht mehr. Danke
@reneeb: Habe die Datei ersetzt und der Fehler erscheint nicht mehr. Danke
- 30 Aug 2021, 10:53
- Forum: Hilfe
- Topic: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
- Replies: 11
- Views: 2229
Re: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
Ich würde den Patch gerne testen.
Gibt es eine Anleitung, wie man den am Besten durchführt?
Habe im Wiki leider nichts gefunden.
Gibt es eine Anleitung, wie man den am Besten durchführt?
Habe im Wiki leider nichts gefunden.
- 16 Aug 2021, 15:40
- Forum: Hilfe
- Topic: "No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
- Replies: 11
- Views: 2229
"No TicketID is given!" seit Update auf 6.0.36
Hallo :D Ich habe das Ticketsystem am 11.8. von 6.0.35 auf 6.0.36 erfolgreich aktualisiert. Seitdem bekommen wir aber im Systemprotokoll diese Meldung " error | OTRS-CGI-20 | No TicketID is given! " wenn wir eine Mail aus dem Ticketsystem an die Kunden schreiben. Im Protokoll sieht man die...
- 09 Aug 2021, 11:46
- Forum: Allgemeines
- Topic: RSS-Feed nicht aktuell
- Replies: 4
- Views: 1633
- 04 Aug 2021, 11:16
- Forum: Allgemeines
- Topic: RSS-Feed nicht aktuell
- Replies: 4
- Views: 1633
RSS-Feed nicht aktuell
Ich wollte diesen RSS-Feed in unser Monitoring aufnehmen.
https://www.znuny.org/public/rss/de/rss.xml
Dabei ist mir aufgefallen, dass dort nicht die aktuellen Releases enthalten sind.
Habt ihr vielleicht aktuelle RSS-Feeds?
Danke und liebe Grüße aus Wien
https://www.znuny.org/public/rss/de/rss.xml
Dabei ist mir aufgefallen, dass dort nicht die aktuellen Releases enthalten sind.
Habt ihr vielleicht aktuelle RSS-Feeds?
Danke und liebe Grüße aus Wien
- 04 Aug 2021, 11:10
- Forum: Allgemeines
- Topic: ITSM Repository Pfad
- Replies: 3
- Views: 1249
Re: ITSM Repository Pfad
Danke
- 28 Jul 2021, 14:09
- Forum: Allgemeines
- Topic: ITSM Repository Pfad
- Replies: 3
- Views: 1249
ITSM Repository Pfad
Haben gesehen, dass die xxx ihren FTP abgedreht haben. Can't perform GET on https://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/bundle6//otrs.xml: 500 Can't connect to ftp.otrs.org:443 (Name or service not known) Wenn man von OTRS auf Znuny updated, wird der Pfad nicht automatisch geändert. Wir haben ihn selbst ange...
- 05 Jan 2021, 15:06
- Forum: Allgemeines
- Topic: OTRS 7 Community Edition
- Replies: 21
- Views: 10027
Re: OTRS 7 Community Edition
Hi, wir waren auch sehr überrascht. Habe deswegen gestern den Support in Deutschland angerufen. Fazit: Es wird keine Community Edition mehr geben EOL von der Version 6 war schon im Mai 2020, danach gab es nur mehr Bugfixes und Security Updates - die Servicevertragskunden wussten Bescheid Sie haben n...