Znuny and ((OTRS)) Community Edition

Hi, wenn ich das richtig sehe hatte ich das Problem bei meinem ersten Migrationstest zu Znuny auch: https://community.znuny.org/viewtopic.php?f=35&t=42381 Bei mir lag es daran, dass ich das alte Verzeichnis opt/otrs/var mitgenommen habe. Vielen herzlichen Dank, das war's auch bei mir. Den Apach...

Leider kein Erfolg.

Wenn das Popup kommt, sieht man ganz kurz einen Rahmen mit HTML-Text. Das sieht aus der Text der Nachricht, auf die geantwortet wird. Danach wird die Fläche des Textfelds weiss. Könnte es sein, daß da irgendwas opakes drüber liegt und auch den Rahmen verdeckt?

Martin

Hallo Emin,

das ist ein "jungfräuliches" Firefox-Profil. Wie gesagt auch mit Chrome getestet (gleiches Ergebnis) und mit einem Win XP (hatte ich gerade offen) mit dem serienmässigen Internet-Explorer. Das Textfenster fehlt überall.

Danke für die schnelle Antwort. Ich hoffe, der Screenshot ist lesbar:

Hallo Gemeinde, ich habe eine Kopie meiner laufenden OTRS-Version 6.0.2 problemlos auf znuny 6.0.34 umstellen können. Bis auf eine Kleinigkeit (?) geht auch alles. Dummerweise ist die Kleinigkeit wichtig. Bei der Antwort auf ein neues Ticket öffnet sich wie bisher ein Popup-Fenster mit "Antwort...