Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen, nach Update auf 2.4.9 funktionieren oben rechts im Eck einmal die "Neuen Nachrichten" nicht mehr - da steht immer 0 egal was passiert und die 7 Tage Statistik im Dashboard geht nicht mehr, kommt immer die Fehlermeldung "Unable to load Flash Content". Treads hier i...

Achso, na dass is ja kein Thema, dass is schon längst so konfiguriert. Ich hab oben etwas ungenau beschrieben bzw. einen Teil weggelassen da ich gedacht habe mir "fehlt" einfach noch ein Teil an Konfiguration damit es richtig funktioniert - natürlich hab ich bereits ne 2. mail adresse ange...

Nein, bissher hatte ich das noch nie gebraucht

Werds mir gleich mal durchlesen, sollten noch Fragen aufkommen bin ich so frei und meld mich nochmal, danke

Gruß

Guten Morgen zusammen, mein OTRS läuft mittlerweile seit ein paar Monaten wirklich schön stabil, performant und bietet alle Funktionen die wir brauchen. Jetzt habe ich aber noch eine kleine Frage: Ist es möglich - wenn ja wie? - dass man in OTRS Tickets mit verschiedener Absendermailadresse versende...

Hallo, ich hätte gerne das dass System meine Mails automatisch abholt. Postmaster Mailacc ist eingerichtet und funktioniert auch alles wunderbar wenn ich auf den "Jetzt ausführen" Button neben dem Postmaster Mailaccount drücke - ich will da aber eben nich um 5 Minutentakt draufdrücken müss...

Achso okay danke dir. Angenommen ich will jetzt so keinen agenten der gruppe users zuweißen, lass ich dann da einfach 'user' stehen oder einfach nur ' ' oder kann ich die Zeile vielleicht ganz rauslöschen oder was mach ich damit? Noch ne andre Frage (bin ja grad auf Fehlersuche *g*) # ==============...

Kurze Frage:

Kommt hier --> $Self->{UserSyncLDAPGroups} = ['user',]; <-- bei 'user' tatsächlich der User rein der das LDAP abfragen soll oder ist das eine Art Attribut/Variable??

Benutzername und Passwort für den Bind User falsch. Hast Du auch den DN des Users genutzt? Benutzername und PW stimmen, hab gerade extra nochmal das PW zurückgesetzt. DN im configfile oder bei der Anmeldung? Jetzt funktioniert ja aktuell nichtmal mehr die Agentenauthentifizierung, welche ich ja gar...

Mahlzeit, danke für den Tipp, hab ich gemacht und sie da, der "Internal Server Error" ist zumindest schonmal weg und die Anmeldemaske kommt. Problem jetzt ist nur, dass man sich nicht mehr anmelden kann :lol: Errorlog: [Fri Jul 16 13:05:01 2010] [error] [client 10.39.12.39] Use of uninitia...

Hi, dass geht im Adminbereich unter dem Punkt "sysconfig" oder wie er auch immer heißen mag,kann leider gerade nicht nachschauen. Ist auf jeden fall im Adminbereich in der ganz rechten Spalte ich glaub der 2. Link von unten. Dort kannst du dann irgendwo ne Standartprio auswählen. Gruß Gerds

Ich bin Systemadministrator einer Firma mit mehreren hundert Mitarbeitern, da werde ich die Daten meines eigen angelegten users in meinem eigen angelegten AD noch richtig zusammenbekommen, hoffe ich doch *g* ;) Habs zur Sicherheit aber grad nochmal mit dem LDAP Explorer von Softerra gecheckt - keine...

Guten Tag Forum, vorerst: Natürlich habe ich das Forum inkl. der Suche schon durchgelesen, hat mir denke ich auch schon einen guten Teil gebracht, leider funktioniert es immer noch nicht ganz bzw. habe ich noch ein paar Fragen, sollte für euch ne schnelle Sache sein denke ich ;) So, ich poste mal eb...