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- 08 Oct 2023, 22:26
- Forum: Hilfe
- Topic: Sie haben keine ausreichenden Rechte zur Ticket-Anlage in der Default-Queue
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Re: Sie haben keine ausreichenden Rechte zur Ticket-Anlage in der Default-Queue
Hi, da ich gerde auch den fehler hatte habe ich gesucht und habe bei mir folgende Einstellung gefunden. Frontend::Customer::View::TicketMessage:CustomerPanelOwnSelection Hier werden die Queue angegeben in die der Kunde schreiben darf und zur auswahl hat. Es verhindert das der Kunde in Queue schreibe...
- 02 Oct 2023, 16:03
- Forum: Hilfe
- Topic: Ticket erstellung | unter Queue immer ausklappen/anzeigen
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- Views: 3210
Ticket erstellung | unter Queue immer ausklappen/anzeigen
Hallo zusammen, ich suche nach der Möglichkeit das bei der Ticket erstellung der Agent die Queue zur auswahl komplett ausgeklappt sehen kann. Im Moment ist es so das die unter Queue eingeklappt sind, wenn die aufgeklappt werden sind die auch auswählbar. Schneller würde es gehen wenn die auswahl imme...