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by xpd1000
08 Oct 2023, 22:26
Forum: Hilfe
Topic: Sie haben keine ausreichenden Rechte zur Ticket-Anlage in der Default-Queue
Replies: 3
Views: 1683

Re: Sie haben keine ausreichenden Rechte zur Ticket-Anlage in der Default-Queue

Hi, da ich gerde auch den fehler hatte habe ich gesucht und habe bei mir folgende Einstellung gefunden. Frontend::Customer::View::TicketMessage:CustomerPanelOwnSelection Hier werden die Queue angegeben in die der Kunde schreiben darf und zur auswahl hat. Es verhindert das der Kunde in Queue schreibe...
by xpd1000
02 Oct 2023, 16:03
Forum: Hilfe
Topic: Ticket erstellung | unter Queue immer ausklappen/anzeigen
Replies: 0
Views: 2715

Ticket erstellung | unter Queue immer ausklappen/anzeigen

Hallo zusammen, ich suche nach der Möglichkeit das bei der Ticket erstellung der Agent die Queue zur auswahl komplett ausgeklappt sehen kann. Im Moment ist es so das die unter Queue eingeklappt sind, wenn die aufgeklappt werden sind die auch auswählbar. Schneller würde es gehen wenn die auswahl imme...