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- 20 Sep 2010, 21:41
- Forum: Ayuda
- Topic: Buscando ayuda OTRS:ITSM
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Buscando ayuda OTRS:ITSM
Hola a todos, Soy nuevo en el foro, y en el uso de OTRS:ITSM, la versión que tenemos instalada es la 2.4.6 en FreeBSD 8.0 32bits. en estos momentos estoy buscando documentación que me guíe paso a paso desde la creación de los tickets (la forma como estos se asocian con un servicio, con un elemento d...