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by BasisAdmin
09 Jan 2011, 19:04
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Topic: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!"
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Re: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!

Hi Thomas, erstmal vielen Dank für deine Gedanken-Anregung. Also was ich mir denken könnte, dass es mit dem HTTPBasicAuth::Replace was zu tun hat. Problem ist ja beim SSO, dass der Name + Domain als Benutzer vermittelt wird (also: user1@mydomain.local). Das OTRS selber arbeitet aber NUR mit "us...
by BasisAdmin
31 Dec 2010, 19:54
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Topic: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!"
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Re: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!

Keiner eine Idee dazu? Habe zwar mittlerweile die neuste Version 3.0.4, aber das Problem besteht immer noch...
by BasisAdmin
22 Nov 2010, 13:24
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Topic: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!"
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Re: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!

Folgenden Eintrag gibt es dazu noch in /var/log/httpd/error_log ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Mon Nov 22 09:24:53 2010 Message: Need UserLogin or UserID! Traceback (1829): Module: Kernel::System::User::UserLookup (v1.108) Line: 738 Module: Kernel::System::Auth::Auth (v1.49) Line: 25...
by BasisAdmin
21 Nov 2010, 20:08
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Topic: Active Directory und SQL Express integrieren
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Re: Active Directory und SQL Express integrieren

Hi ;) also beim OTRS können folgende Quellen einzeln und unabhängig voneinander definiert werden: 1) Agenten-Login 2) Kundenstamm 3) Kunden-Login (für Customer-Backend) Für jede dieser drei Arten kannst du dir in der "Default.pm"-Config mal anschauen, wie das mit dem Einbinden klappt. Aber...
by BasisAdmin
21 Nov 2010, 20:00
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Topic: Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!"
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Single Sign On: Fehler im log "Need UserLogin or UserID!"

Hallo zusammen, ich habe aktuell das OTRS 3.0.2 auf einem CentOS 5.5 64bit System laufen. Die Anmeldung der Agents habe ich so gelöst, dass diese automatisch über die Windows-Anmelde Daten im OTRS angemeldet werden (Single Sign On). Realisiert ist dies über die kerberos Authentifizierung beim Apache...