Danke jojo.
Ich bin recht frisch im Thema. Kannst du bitte kurz skizzieren, wie die ACLs realisiert werden?
Gruß
Thomas
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- 26 Nov 2010, 22:37
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- 26 Nov 2010, 17:34
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Reopen verhindern
Hallo,
wie lässt sich OTRS3.0.2 konfigurieren, das bereits geschlossene Tickets nicht wieder geöffnet werden können?
Der Closed-Status soll final sein.
Gruß
Thomas
wie lässt sich OTRS3.0.2 konfigurieren, das bereits geschlossene Tickets nicht wieder geöffnet werden können?
Der Closed-Status soll final sein.
Gruß
Thomas