Znuny Open Source Ticketsystem

Könnt ihr mir dann vielleicht sagen, ob es möglich ist oder nicht? Oder ob es noch alternativmöglichkeiten gibt?

Hallo, Ich würde gern den FAQ Bereich für FAQs im ursprünglichen Sinne als auch zur Veröffentlichung von Anleitungen und Dokumentationen verwenden. Für die FAQs ist die Einteilung in Symptom, Problem, Lösung und Kommentar sicher sinnvoll, aber für die Dokumentationen brauche ich nur ein Feld. Ich we...