wir haben ein Problem mit unserem OTRS System und kommen nun nicht mehr weiter:
- wegen eines Umzug wurde die OTRS Maschine ordnungsgemäß heruntergefahren und am neuen Standort wieder gestartet - jetzt ruft OTRS nicht mehr automatisch die Mails von unserem Exchange Server ab ...
check mal über die SysConfig wie viele offene Sessions du hast. Wir hatten auch mal massive Performanceprobleme um im Endeffekt waren 24.000 Sessions offen - die gelöscht und schon ist das Teil wieder gerannt