Znuny Open Source Ticketsystem

Wird die Kundendatenbank hiermit nicht angesprochen? # Datenbank # CustomerUser # (customer user database backend and settings) $Self->{CustomerUser} = { Name => 'otrs', Module => 'Kernel::System::CustomerUser::DB', Params => { Table => 'customer_user', }, Und dann mit den Daten aufgefüllt? Zumindes...

DANKE DANKE jetzt funktioniert die Anmeldung.
Aber ich kann mich an der customer.pl nicht anmelden.
Da bekomme ich "Panic! No User Data!!"

Wieder mal DANKE Voraus ^^

Danke, dass Sie sich meine Config angesehen haben. Leider bin ich ein blutiger Neuling in Sachen OTRS. Mit welchen Parametern binde ich eine bzw. die Datenbank ein? Handelt es sich dabei um die Datenbank, welche bei der Installation erstellt worden ist? Muss ich spezielle User anlegen? Danke im Vora...

Hallo Forum User, ich weiss für einige ist es ein leidiges Thema, ich aber laufe bald die Wand hoch :) Es geht um die OTRS Anbindung an das Active Directory. Ich möchte unsere AD User als Kunden und die Admins als Supporter einbinden. Nun habe ich folgendes Problem. Sobald ich die rcotrs restart aus...