У нас по умолчанию в Overview CMDB видно только следующие поля: STATE NAME DEPLOYMENT STATE CURRENT INCIDENT STATE LAST CHANGED
хотелось бы чтобы было видно так же "OWNER"
как это можно сделать? Sysconfig>ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem Owner "1" ничего не добавляет
Спасибо
Поле Owner Visible в ITSM ConfigItem>Overview
Moderator: DenisBY
Re: Поле Owner Visible в ITSM ConfigItem>Overview
спасибо за ответы!
-
- Znuny wizard
- Posts: 380
- Joined: 20 Sep 2010, 16:54
- Znuny Version: OTRS 6 CE
- Real Name: Alexey Yusov
- Company: Radiant System Group s.r.o
- Location: Prague
- Contact:
Re: Поле Owner Visible в ITSM ConfigItem>Overview
Надо менять код для представления.
Sysconfig>ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem Owner "1 тут совершенно не при чем.
Sysconfig>ITSM Configuration Management -> Frontend::Agent::ViewConfigItem Owner "1 тут совершенно не при чем.
Alexey Yusov
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?