Может тема уже поднималась, но я не нашёл..
Проблема в следующем: пытаюсь настроить авторизацию пользователей/агентов через Active Directory. После того как все настройки сделаны, перезапускаю Apache и получаю:
в логах почему-то ничего нет. ни в логах веб-сервера, ни в логах ОТРСInternal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@somenet.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
поэтому возник вопрос:
1 - какой файл надо редактировать?! Config.pm или же /Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm (нашёл в гугле - редактирование файла никак не повлияло на работу.)
2 - может быть я как-то не правильно редактирую?! (делал по вот этому примеру: viewtopic.php?f=111&t=9370)
собственно вот файл конфигурации, помогите кто чем может...
Code: Select all
package Kernel::Config;
use utf8;
sub Load {
my $Self = shift;
$Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
$Self->{'AuthModule::LDAP::UserSuffix'} = '@firma.local';
$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = '***';
$Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'CN=XX,CN=Users,DC=firma,DC=local';
$Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
$Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
$Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=Users,dc=firma,dc=local';
$Self->{'AuthModule::LDAP::UID'} = 'sn';
$Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=firma,dc=local';
$Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'server.firma.local';
$Self->{'AuthModule::LDAP::AlwaysFilter'} = '';
$Self->{'AuthModule::LDAP::Charset'} = 'utf-8';
$Self->{'AuthModule::LDAP::Params'} = {
port => 389,
timeout => 120,
async => 0,
version => 3,
};
$Self->{'AuthModule::LDAP::Die'} = 1;
$Self->{'AuthSyncModule'} = 'Kernel::System::Auth::Sync::LDAP';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSuffix'} = '@firma.local';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::SearchUserPw'} = '***';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'CN=XX,CN=Users,DC=firma,DC=local';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=Users,dc=firma,dc=local';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UID'} = 'sn';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=firma,dc=local';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Host'} = 'server.firma.local';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::AlwaysFilter'} = '';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncMap'} = {
# DB -> LDAP
UserFirstname => 'givenName',
UserLastname => 'sn',
UserEmail => 'mail',
};
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Charset'} = 'utf-8';
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Params'} = {
port => 389,
timeout => 120,
async => 0,
version => 3,
};
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Die'} = 1;
$Self->{'AuthSyncModule::LDAP::UserSyncInitialGroups'} = [
'users', 'admin', 'faq_approval', 'faq_approval', 'faq_approval', 'faq_approval',
];
$Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UserSuffix'} = '@firma.local';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = '***';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'CN=XX,CN=Users,DC=firma,DC=local';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UserAttr'} = 'DN';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::AccessAttr'} = 'member';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=Users,dc=firma,dc=local';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sn';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=firma,dc=local';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'server.firma.local';
}