пару дней назад поставил на ubuntu 10.04 OTRS 3.1.10, в процессе разбора появились проблемы, а именно не видно созданных очередей.
После установки без проблем создал агентов и очередь, сейчас пробую создать еще одну очередь. При создание ошибок нет, но в списке всех очередей новой нет. У 1ого из пользователей в списке очередей можно назначить Новую, у других нет.
Так же не могу переименовать существующие очереди
Предполагаю, что проблемы с правами, так как до этого не мог сохранить конфиг, пока не дал прав на запись ZZZAuto.pm, но списки очередей лежат в базе.
---
Очереди создаются и изменяются (в базе изменения проходят), но в "Очереди" админки не отображаются
Проблема была в Support 1.3.3, обновление до Support 1.3.5 решило проблемы
не видно очереди - решено
Moderator: DenisBY