OTRS 5.0.6
cоздаю нового клиента. Но в поле CustomerID стоит прочерк и я не могу его изменить, а без него клиент не создаётся:
[решено] не могу ввести CustomerID
Moderator: DenisBY
[решено] не могу ввести CustomerID
Last edited by Anahaym on 26 Jan 2016, 16:33, edited 1 time in total.
Re: не могу ввести CustomerID
разобрался. набо было вначале создать группу Клиентов.
странно, что в документации к версии 4 от 26 мая 2015 года написано:
странно, что в документации к версии 4 от 26 мая 2015 года написано:
это спуталоПоскольку адресс электронной почты является уникальным, его можно использовать в качестве уникального идетнтификатора (ID)