Есть отрс 3 с клиентами из ад.
Ад подразделяется на 10 поддоменов(т.е. корневой типа домен.лан и поддомены типа поддомен.домен.лан).
Можно подтягивать всю информацию о клиентах из контроллеров домена которые стоят непосредственно в филиалах, но при пропадании связи поиск клиентов сильно подвисает.
Обычно в таких случаях любая система получает всю информацию с Глобального каталога, тогда у нас получается всего один фронтенд и всё хорошо!
Получилось ли у кого реализовать такую схему?
AD с поддоменами
Moderator: DenisBY
-
- Znuny wizard
- Posts: 380
- Joined: 20 Sep 2010, 16:54
- Znuny Version: OTRS 6 CE
- Real Name: Alexey Yusov
- Company: Radiant System Group s.r.o
- Location: Prague
- Contact:
Re: AD с поддоменами
Вообще OTRS поддерживает до 10 источников данных о клиентах - 1 собственная база + 9 внешних. Так что для вас - не вариант брать с каждого поддомена. Да и лаги из-за скорости замучают.
Alexey Yusov
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal
Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Re: AD с поддоменами
Есть пока желание попробовать это реализовать, но результат пока не предсказуем...
Пока радует одно, что филиалов чуть меньше, чем максимально возможное количество источников данных о клиентах.
Пока радует одно, что филиалов чуть меньше, чем максимально возможное количество источников данных о клиентах.