Pessoal estou com dificuldades em fazer funcionar as notificações para os clientes.
Gostaria que logo apos o cliente enviar o email, o sistema retornasse os detalhes do ticket para o email dele.
Alguém tem ideia?
[Resolvido]Notificações clientes
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[Resolvido]Notificações clientes
Last edited by fredericolara on 16 May 2014, 17:25, edited 1 time in total.
Re: Notificações clientes
Boa Tarde fredericolara,
essa configuração fica em Administração:Configuração de Fila:Auto-Respostas.
Lá tem as respostas automáticas incluindo a automática para abertura de chamados.
Se conseguir posta a resposta aqui.
essa configuração fica em Administração:Configuração de Fila:Auto-Respostas.
Lá tem as respostas automáticas incluindo a automática para abertura de chamados.
Se conseguir posta a resposta aqui.