Olá,
Andei a fazer algumas alterações em termos de permissões e criações de filas, e de um momento para o outro, no layout de Agente, depois de um ticket estar aberto aparecia o botão Voltar/Back e desapareceu de um momento para o outro.
Este botão faz muita falta, pois sem ele obriga-me a estar a ir sempre ao Menu Tickets - Queue View, e ir à procura dos tickets.
Sabem o que poderá ter acontecido??
É preciso alguma regra especial para ter este botão?
Em Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::MenuModule eu tenho o "Back" activado.
Já não sei o que fazer.
Alguém pode ajudar-me?
Obrigado