Boa tarde a todos.
Estou com um problema bem estranho.
Em minha configuração, tenho um e-mail de sistema (suporte@fulano.com) e com ele eu recebo e envio as solicitações dos usuarios.
Agora eu preciso adicionar outro e-mail que envie e receba para atendimento de outro setor na empresa (desenvolvimento@fulano.com), e este e-mail esta recebendo normalmente, dentro do Znuny e fora dele.
O problema surge no envio, ele não consegue enviar para o usuario@fulano.com, pois ele tenta usar o suporte@fulano.com como fallback, me enviando uma mensagem de erro, conforme segue.
25/07/2023 09:06: O envio desta mensagem falhou. Envelope to 'usuario@fulano.com.br' not accepted by the server: 553, 5.7.1 <desenvolvimento@fulano.net.br>: Sender address rejected: not owned by user suporte@fulano.net.br !
Como resolver esse problema? É algo dentro do Znuny? É algo na hospedagem?
Duvidas em envio de e-mails diferentes
-
- Znuny newbie
- Posts: 2
- Joined: 24 May 2023, 01:08
- Znuny / OTRS Version: 6.0.30
- Real Name: Claufer Hudson Ferreira
- Company: LIG-it Soluções em TI