Attachments von OTRS an Jira über REST versenden

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PeWa
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Attachments von OTRS an Jira über REST versenden

Post by PeWa »

Hallo,

unsere Schnittstelle (REST-Webservice) in unserem OTRS,die mit einem Jira verbunden ist, soll Attachments versenden und empfangen können.
Auf der Jira-Seite sieht es so aus, als könne das von Hause aus kein Base64, empfohlen wird vielmehr eine Übertragung per curl.

Hat jemand Erfahrung mit dem versenden von Attachments an Jira über REST und weiß, ob es nicht doch einen Weg gibt, das mit Base64 zu machen?

Beste Grüße
Peter
jojo
Znuny guru
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Re: Attachments von OTRS an Jira über REST versenden

Post by jojo »

Hallo,

Out of the Box geht das leider nicht. Jira benötigt das Attachment, soweit ich mich erinnere, binär. Du wirst also eine Middleware benötigen, die das Attachment umwandelt...
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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