ich habe jetzt lange herumgesucht, aber keine Antwort gefunden. Deshalb frage ich jetzt einfach euch .
Gibt es die Möglichkeit im OTRS (habe Znuny 6.2), dass ich im AgentTicketZoom ein neues Widget hinzuzufügen kann? Ich habe schon einige dynamische Felder und möchte diese optisch etwas trennen.
Ich habe folgende drei Einstellungen gefunden:
- Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###Widgets###0100-TicketInformation
- Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###Widgets###0200-CustomerInformation
- Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###Widgets###0300-LinkTable
Danke und lg,
Ich1100