Default SKIN festlegen

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asxo
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Default SKIN festlegen

Post by asxo »

Hallo Forum,

ich habe eine "blöde" Frage.....

Ich möchte gerne von den drei Skins die bei OTRS mit installiert werden eins als Standard festlegen, die anderen ausblenden und dieses auf alle Agenten runterreplizieren, egal ob die ein anderes gewählt haben oder nicht.

Wie kann ich das Default Skin für alle festlegen und die anderen rausnehmen?

thks
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ddDagobert
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Re: Default SKIN festlegen

Post by ddDagobert »

Hi,

Sysconfig hilft:

unter Framework -> Frontend::Agent::Preferences kannst du festlegen, dass die Agenten gar keine Skin mehr wählen können.

unter Framework -> Core::Web kannst du den Defaultskin einstellen.
Produktiv: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Test: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
Entwicklung: OTRS 5.0.10 mit ITSM + Individualpakete und Feature AddOn auf SLES 11 SP2 mit PosgtreSQL 9.3
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