Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

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asxo
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Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by asxo »

Hallo Forum,

kurze Frage.
Kann ich von Version 3.1.5 direkt auf 3.3.4 updaten, oder muss ich einen Versionszwischenschritt einlegen?

Danke
Andreas
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reneeb
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by reneeb »

Du musst erst auf die 3.2.<latest> updaten und dann auf die 3.3.<latest>
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asxo
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by asxo »

Geht das nicht mit den Skripten oder muss das wirklich physisch gemacht werden?
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jojo
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by jojo »

steht alles in der jeweiligen UPGRADING Datei
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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asxo
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by asxo »

Jo klar - steht ja hier
http://doc.otrs.org/3.3/en/html/upgrading.html


Frage war nur ob ich die Version 3.2.xx physisch installieren muss, oder ob in der 3.3.xx die passenden Update Skripte enthalten sind

Eben update from 3.1.xx -> 3.2.xx -> 3.3.xx

Ich lade ja die Source otrs-3.3.4-win-installer-3.0.4.exe direkt über den FTP, installiere und mache dann das Update per Skript + DB
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by jojo »

ja, Du musst jede Version installieren
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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asxo
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by asxo »

Mist :(

Okay, dann dauert es doch alles länger als gedacht.
Ok, dann starte ich mal mit der 3.2.(last) und mache dann den Schritt nach 3.3.xx

Irgendwelche Besonderheiten oder alles wie gehabt?

Danke
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asxo
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by asxo »

Hänge gerade etwas.


Folgende Schritte beim Update auf 3.2.xx

1. D:\>mysql -uroot otrs < otrs_dump.sql
OK!

2. mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-3.2.mysql.sql
OK!

3.
D:\RT_West\OTRS\scripts>perl DBUpdate-to-3.2.pl

Migration started...

install_driver(mysql) failed: Can't locate DBD/mysql.pm in @INC (@INC contains:
D:/RT_West/OTRS/Custom D:/RT_West/OTRS/Kernel/cpan-lib D:/RT_West/OTRS C:/Perl/s
ite/lib C:/Perl/lib .) at (eval 22) line 3.
Perhaps the DBD::mysql perl module hasn't been fully installed,
or perhaps the capitalisation of 'mysql' isn't right.
Available drivers: CSV, DBM, ExampleP, File, Gofer, ODBC, Oracle, Pg, Proxy, SQL
ite, Sponge.
at D:/RT_West/OTRS/Kernel/System/DB.pm line 253.

Faild!



Was ist falsch?
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Re: Update OTRS 3.1.5 -> 3.3.4

Post by KlausNehrer »

asxo wrote:Was ist falsch?
Das:
asxo wrote:Perhaps the DBD::mysql perl module hasn't been fully installed,
or perhaps the capitalisation of 'mysql' isn't right.
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