Hallo zusammen,
gibt es irgendeinen workarround um bei Ticketvorlagen einen CC mit zu übergeben?
Bzw bei neuen Tickets/Mails das Subject vorauszufüllen?
Ich habe bis jetzt nur gesehen, dass das angeblich via JS möglich ist, aber ich habe es noch nicht geschafft eine Vorlage so zu speichern, dass auch JS ausgeführt wird, wenn man die Vorlage bei der Antwort auswählt...
DANKE mal wieder im Voraus!